«1С:ИТС» (информационно-технологическое сопровождение) – единый договор для получения услуг и сервисов.
«1С:ИТС» – единый договор для получения сервисов пользователями «1С:Предприятие»
Информационно-технологическое сопровождение (1С:ИТС) – это комплексная поддержка, которую фирма "1С" совместно с официальными партнерами оказывает пользователям программ «1С:Предприятие».
Договор «1С:ИТС» могут заключить пользователи программ системы «1С:Предприятие» — юридические или физические лица, которые приобрели легальную версию программы.
Официальная поддержка — это доступ к обновлениям программных продуктов «1С:Предприятие» и услугам линии консультаций фирмы «1С» и официальных партнеров фирмы «1С». Подключение к официальной поддержке является обязательным условием получения любых услуг партнеров фирмы «1С» и использования сервисов 1С:ИТС.
Заключая договор «1С:ИТС», пользователи программ 1С получают:
Без действующего договора «1С:ИТС» право пользования программой не теряется, программа будет работать в полном объеме, но пользователь имеет право устанавливать только те обновления от фирмы "1С", которые были получены до момента окончания действия договора 1С:ИТС. При этом пользователь сохраняет право самостоятельного изменения кода программы.
Техподдержка
Поддержка обеспечивается компанией Центр КТ, по договору информационно-технологического сопровождения:
Получите годовое обслуживание 1С:ИТС "ПРОФ" по цене восьми месяцев!
Для этого вам необходимо оформить годовой договор на обслуживание непосредственно при покупке программного продукта. Тогда стоимость годового обслуживания по договору дешевле, чем при обычных условиях. Таким образом, в месяц вы будете платить меньше за обслуживание 1с.
*Акции не суммируются с другими акциями
Для пользователей прикладных решений на платформе 1С:Предприятие 8, имеющих действующий договор 1С:ИТС ПРОФ, предусмотрена льгота – сдача отчетности одного юридического лица или индивидуального предпринимателя предоставляется без дополнительной оплаты. К договорам 1С:ИТС уровня ПРОФ относятся: ИТС ПРОФ, ИТС БЮДЖЕТ ПРОФ, ИТС СТРОИТЕЛЬСТВО, ИТС МЕДИЦИНА.
Договор на "1С-Отчетность" без оплаты оформляется на 12 месяцев при условии непрерывности продления договора 1С:ИТС ПРОФ. Если срок действия договора 1С:ИТС ПРОФ меньше, чем срок действия соответствующего договора, пользователю нужно продлить 1С:ИТС ПРОФ, чтобы продолжить сдавать электронную отчетность.