Возврат товара от покупателя 1С:Розница

В повседневной практике часто возникает вопрос о том, как осуществляется возврат товара в «1С Розница», поэтому рассмотрим по этапам, как осуществляется эта операция в среде программного обеспечения «1С». Оформим возврат товара в 1С 8.3 и для упрощения примеров предположим, что наша организация работает на УСН.

Содержание статьи:

Как сделать возврат в 1С розница

Право вернуть товар – святое право потребителя по закону № 2300-1. Причины могут быть различными, но алгоритм, по которому осуществляется возврат товара от покупателя в 1С Розница, в целом унифицирован. Сразу отметим, что целесообразнее заранее сделать некоторые настройки, чтобы не терять время в процессе возврата.

Задаем причины возврата

Для того чтобы уполномоченное лицо (кассир, старший смены) смог в нужный момент задать причину возврата товара, лучше сразу создать их. Для этого с начальной страницы отправляемся по маршруту «Закупки» - «Аналитики хозяйственных операций» - «Создать».

Как задать причины возврата

Выбираем наименование «Возврат от покупателя», задаем краткое описание причин («Брак», «Неподходящий размер» и проч.), не забываем нажать «Записать». Теперь уполномоченные сотрудники смогут в нужный момент быстро выбрать причину, по которой осуществляется возврат товара в «1С Розница».

Как сделать возврат в 1С Розница с РМК

Теперь о том, как сделать чек возврата с 1С Розница. Уполномоченный сотрудник входит в рабочее место кассира (РМК) с начальной страницы, переходит в «Регистрацию продаж» и инициирует возврат (нажав одноименную клавишу или воспользовавшись «горячей» клавишей «F5»). Подходящий чек можно найти по сумме, дате, номеру документа и т.п. Следует выделить необходимый чек, нажать на зеленый треугольник справа на экране.

Как сделать возврат чека с 1С Розница

Теперь пригодятся настройки, сделанные нами заранее – причины, по которым производится возврат: уполномоченное лицо выбирает причину (брак, неподходящий размер и т.п.), оставляет в чеке только тот товар и количество, которые возвращаются. На открытом чеке, удерживая «Ctrl», выделяем «лишние» товары и удаляем «Delete»`ом.

Как сделать возврат в 1С Розница и вернуть деньги

Способ возврата денег за товар зависит от того способа, которым изначально произведена оплата – наличными или картой.

Возврат наличными

Нажимаем клавишу «Наличные» или воспользуемся горячей клавишей «F6».

Как оформляется возврат.

Проверяем сумму и щелкаем «Enter».

Окно суммы возврата

ККТ выдаст чек с указанной суммой.

Чек ККТ с суммой возврата

Осталось лишь отдать клиенту деньги за возвращенный товар.

Возврат на карту

Если возвращаемый товар был приобретен посредством эквайринга, необходимо щелкнуть клавишу «Плат.карта» (или горячую клавишу «F7»).

Как оформляется возврат при оплате картой.

Оформляем отмену или возврат на терминале, нажимаем «Да».

Отмена при оплате картой.

Проверяем сумм и нажимаем «Enter»

Окно суммы возврата при оплате картой

ККТ выдаст чек на возврат, в нем будет отметка о безналичной форме оплаты.

Чек ККТ с суммой возврата при оплате картой

Как узнать суммы возврата

Это можно сделать, изучив отчет, выводимый на печать после закрытия смены.

Отчет на конец смены, сумма возвратов

Как вариант, можно обратиться к отчету о розничных продажах («Продажи» - «Розничные продажи»), найдя нужную дату и открыв вкладку «Возвращенные товары». В них будут проставлены конкретные позиции.

Отчеты о розничных продажах, возвраты

Завершен возврат товара в 1С:Розница. Как отразить в учете

Метод учета на УСН возврата оплаченного товара в рамках одной сделки (розничная купля-продажа) таков. После возврата товара, по которому уже отражен доход (в виде оплаты), производим коррекцию, т.е. уменьшаем доход (п. 1 ст. 346.17 НК РФ):

  • ИЛИ на дату возврата денег покупателю,
  • ИЛИ на сумму, перечисленную ему (по безналу).

Расходы подлежат корректировке лишь «упрощенцами» с объектом «доходы минус расходы», которые приобрели товар для перепродажи, отразив в расходах при реализации (ст. 346.17 НК РФ), тогда расходы уменьшаются на сумму, уплаченную за товары. Будет логичным провести коррекцию в периоде признания расхода. При необходимости следует пересчитать налог, доплатить его и пени, подать «уточненку».

Если необходима помощь в настройке, доработке, обновлению, обслуживанию, сопровождению программ «1С» то обращайтесь к нашим специалистам!

Нашли ошибку на сайте? Напишите о ней нам!
Наверх Обратный звонок