График : Пн-Пт: 9.30 - 18.00
Если Вы случайно прервали процесс автоматического обновления, закрыв связанное с ним окно Windows, то ваша информационная база останется заблокированной и работать Вы в ней не сможете.
Чтобы исправить ситуацию Вы можете попытаться сделать следующее:
Вариант 1.
В каталоге временных файлов, а обычно в Windows XP это
C:\Documents and Settings\Текущий пользователь\Local Settings\Temp,
где Текущий пользователь - имя вашего пользовательского каталога,
найдите файл v8update.bat и запустите его.
В этом варианте процесс обновления запустится заново и имеет шанс пройти до конца.
Ни в коем случае не закрывайте окно Windows, открывшееся после запуска этого файла.
Вариант 2.
Запустите файл unlock.bat.
Запустите базу в режиме 1С:Предприятия, в меню
"Сервис\Управление пользователями и доступом\Завершение работы пользователей"
снимите блокировку ИБ.
В таком варианте может не до конца пройти обновление информационной базы,
если конфигурация уже новая, а обновление конфигурации базы данных не произошло,
необходимо запустить информационную базу в режиме конфигуратора и нажать клавишу F7.