График : Пн-Пт: 9.30 - 18.00
Содержание:
Экономические программы поставляются исключительно в фирменных желто-красных коробках. Внутри каждой коробки находится гофро-картонная вкладка-держатель (Исключение составляет программный продукт "1С:Налог на прибыль. Экономичная версия". Он поставляется в обычных пластиковых коробках "jewel-box").
В комплект каждого продукта входит документация, регистрационная анкета, конверт с маркой для отсылки регистрационной анкеты, дискеты или компакт-диск(и), в большинство продуктов - ключ защиты от несанкционированного доступа, в некоторые продукты входит диск информационно-технологического сопровождения и договор на поставку информационно-технологических материалов фирмы "1С" для системы программ 1С:Предприятие.
Каждая программа имеет уникальный регистрационный номер, который указывается на коробке (входит в код комплекта), дискетах или компакт-диске, регистрационной анкете, книгах документации. Для всех вышеприведенных комплектующих одного комплекта регистрационный номер должен быть одинаковым.
Сверху на коробке располагаются штрих-коды:
Код комплекта состоит из 13 цифр. При этом, если отбросить последнюю (контрольную по EAN) цифру кода комплекта, то семь цифр справа должны совпадать с регистрационным номером программы, который указан на дискете или компакт-диске, а также на титульном листе каждого экземпляра книги документации данного комплекта. Пример: регистрационный номер — "2190011111203", отбрасываем крайнюю "3" и отсчитываем ровно семь цифр — "1111120", это и будет регистрационный номер продукта.
На передней части некоторых коробок с помощью специального печатающего устройства LabelWriter наносится наклейка (далее данная наклейка сокращенно называется LabelWriter) с информацией о полном названии продукта, его редакции.
Фирменные коробки "1С" условно можно разделить на 2 вида:
1) Универсальная коробка (желто-красная коробка с товарным знаком фирмы "1С";
Универсальная коробка "1С" имеет желто-красный фон (преобладание желтого цвета), при этом донышко коробки может иметь однотонный красный, либо желтый цвет. На обороте коробки обычно указан ассортимент фирмы "1С", в некоторых случаях на обороте содержится описание назначения и возможностей самого продукта, а также почтовый адрес, телефоны, факс фирмы и линии консультаций, знак охраны авторского права, иногда адрес веб-страницы. На боковых гранях коробки (с двух сторон) указывается товарный знак фирмы "1С" и, в некоторых случаях, адрес веб-страницы в интернете www.1c.ru.
Универсальные коробки имеют размеры:
2) Специализированная коробка — (в оформление коробки используются различные изображения, сопутствующие продукту).
Основные виды специализированных коробок:
Выше приведены основные виды специализированных коробок. Некоторые продукты поставляются в специализированных коробках, отличных от рассмотренных, их описание приведено в описании конкретного продукта.
Количество книг документации (описание, руководство пользователя) зависит от продукта (от 1 до 17 штук). В документации указывается: почтовый адрес фирмы, адрес отдела продаж, телефон, факс, интернет-адрес, веб-страница, знак охраны авторского права. Обложка книги документации имеет желто-красный фон. В левом верхнем углу расположен товарный знак "1С", в правом нижнем углу помещено изображение дискеты с указанием названия фирмы, веб-страница, телефон, факс фирмы и линии консультаций. На задней обложке книги проставлены: в правом нижнем углу - товарный знак "1С", на некоторых книгах в нижнем левом углу может быть штрих-код, выполненный типографским способом. Регистрационный номер комплекта указывается на титульном листе каждой книги документации.
Регистрационная анкета представляет собой бланк желтого цвета и состоит из двух "половинок", на одной из которых указывается полное название продукта и регистрационный номер, который должен совпадать с регистрационным номером на коробке, дискете или компакт-диске, а также с номером проставленном на титульном листе каждой книги документации, входящей в комплект. Вторая половинка анкеты предназначена непосредственно пользователю, заполняется им и отправляется в адрес фирмы для занесения в компьютерную базу лицензионных пользователей и дальнейшего оказания при необходимости технической поддержки, а именно дает ему право на услуги телефонной линии консультаций; получение новых форм отчетности (для программ семейства "1С:Бухгалтерия"), скидку при приобретении других версий пакетов; сообщение фирме своих замечаний и предложений. Данная половинка анкеты содержит следующие пункты: название продукта, его регистрационный номер, наименование организации, тип основной деятельности, адрес, ФИО руководителя организации и ФИО ответственного за работу с пакетом, телефон, факс, e-mail, сведения о месте и дате приобретения продукта, сведения о компьютере.
Размеры анкеты: ширина — 10,5 см, длина — 30 см.
К анкетам прилагается почтовый конверт "1С" с маркой. На некоторых анкетах выборочно проставляется послепроизводственный штамп-контроль.
Регистрационные анкеты пользователя экономического программного обеспечения "1С" бывают 2-х типов:
На анкете типа 1 в левом нижнем углу помещено изображение велосипедиста (товарный знак ИТС) и условия гарантийного обслуживания.
Каждая дискета, входящая в комплект, имеет бело-желтую этикетку, на которой указано название продукта, его регистрационный номер, торговая марка фирмы "1С", полное наименование продукта с указанием — программа это или конфигурация, номер текущей редакции, номер дискеты (если в комплекте их несколько), знак охраны авторского права, телефон линии консультаций. Вид дискет может незначительно изменяться, в том числе на некоторых видах дискет может не указываться телефон линии консультаций.
Большая часть программных продуктов экономического назначения записывается на специализированных фирменных компакт-дисках типа CD-R. На внешней стороне компакт-диска должно быть указано - на половинке красного цвета - желтыми буквами 1С:Предприятие, товарный знак фирмы, веб-страница. На половинке желтого цвета - регистрационный номер, название продукта, знак охраны авторского права, телефон линии консультаций.
Начиная с 2002 года все сетевые версии экономических программ "1С", а также "1С:Предприятие 7.7. Комплексная поставка", "Набор для небольшой фирмы" и "1С:Бухгалтерия 7.7" (базовые и ПРОФ версии) комплектуются исключительно компакт-дисками и не содержат дискет.
Диск изготавливается на промышленной репликационной установке, в связи с чем на нем присутствует информация, позволяющая идентифицировать завод-изготовитель, включая коды IFPI. На поверхность диска типографским способом нанесены "половинки" двух цветов: красного и желтого. На половинке красного цвета указывается желтыми буквами 1С:Предприятие Информационно-технологическое сопровождение, товарный знак фирмы, знак охраны авторского права. На половинке желтого цвета номер обновления ИТС, штрих-код, телефон для консультаций, краткое содержание материалов диска.
Информационно-технологическое сопровождение (ИТС) входит в продукты Комплексной и Экспортно-технологической поставок, "1С:Предприятие 7.7. Набор для небольшой фирмы" и "1С:Учебное Предприятие. Бухгалтерский учет".