CRM — инструмент для повышения эффективности продаж и удержания клиентов!
Кризис сократил количество денег на рынках и число платежеспособных клиентов. Значит надо всеми силами удерживать тех, кто остался, и вести работу с должниками! Повысить объем продаж, качество обслуживания и лояльность клиента к компании – с помощью CRM это доступно практически каждому предприятию!
«Каким образом выявить потребности клиента?»
«Как управлять лояльностью клиента?»
«Как не потерять данные о клиенте при увольнении менеджера?»
«Как оптимизировать работу с дебиторами?»
Наш ответ — БИТ:CRM Управление взаимоотношениями с клиентами —
клиентоорентированная стратегия работы компании.
БИТ:CRM Управление взаимоотношениями с клиентами — это: