Уровни компетенции 1с специалиста

Сотрудники разделяются на категории по уровням компетенций. Это связано с тем, что сотрудник, чтобы выполнять определенные виды работ должен иметь соответствующую категорию – получить допуск.

Формирование категорий идет по следующим принципам:

• Стаж работы – количество лет, отработанных в системе «1С:Франчайзи» и в Компании.
• Квалификация – измеряется количеством сертификатов «1С:Специалист», а также субъективным мнением руководителя сотрудника, исходя из опыта выполнения работ у клиентов.
• Компетенции – определяется по тому набору видов работ, которые сотрудник способен выполнять качественно.
• Четыре категории сотрудников перечислены ниже:
• Сервис-Инженер – сотрудник, работающий в компании до полугода, имеет минимум один сертификат 1С:Профессионал. Сотрудник такого уровня ориентируется в предметной области, умеет решать учетные задачи с помощью типовых конфигураций ПП «1С», хорошо общается. Сотрудник имеет допуск к:
• Сервисные работы – работы, связанные с обновлением ТИПОВОЙ конфигурации, другими сервисными услугами.
• Специалист – сотрудник, работающий в компании более полугода, имеющий сертификат 1С:Профессионал 8. Такие сотрудники хорошо знают одну из областей учета, имеют представление о смежных областях, имеют за плечами несколько успешных внедрений или участвовали в проектах, хорошие коммуникативные навыки.

Сотрудник допущен к Сервисным работам , а также к выполнению работ по настройке 1С Предприятия :

• обновление НЕтиповых конфигураций ПП 1С:Предприятие;
• обучение работе с программой;
• настройка интерфейсов;
• настройка прав доступа;
• изменение печатных форм.

Ведущий специалист – сотрудник, работающий в компании более года и имеющий один сертификат 1С:Специалист 8 или 1С:Специалист-Консультант. Сотрудник такого уровня в совершенстве владеет выделенной предметной областью, ориентируется в смежных областях, имеет опыт решения различных учетных задач, опыт участия в проектных командах, отлично общается. Сотрудник имеет допуск на выполнение работ:

• Сервисные работы
• Работы по настройке 1С:Предприятия

Конфигурирование 1С:Предприятия – конфигурирование, написание программного кода, настройка ПП, перенос данных, участие в работе проектных команд.

Эксперт – сотрудник, работающий в компании более 2-х лет и имеющий 2 и более сертификатов 1С:Специалист 8 или 1С:Специалист-Консультант. Для такого сотрудника характерны превосходные знания нескольких предметных областей, большой опыт успешного решения сложных задач у клиентов различного профиля, различных видов деятельности, отличные коммуникативные способности. Сотрудник допущен к выполнению следующих видов работ:

• Сервисные работы
• Работы по настройке 1С:Предприятия
• Конфигурирование 1С:Предприятия

Проектные работы – крупные, длительные работы, методологические консультации с ведущими специалистами:

• бухгалтерский консалтинг,
• предпроектные работы:
  • Опрос сотрудников клиента
  • Формализация требований Клиента
  • Написание эскизного проекта на проектируемую систему
• проектные работы:
  • Создание технического проекта проектируемой системы
  • Разработка, конфигурирование, настройка ПП, написание программного кода
  • Внутреннее тестирование
  • Тестирование с представителями Заказчика
  • Написание инструкций для пользователей системы
  • Консалтинг