Что делать если поврежден файл базы данных 1С 8.3?

Восстанавливаем из бэкапа файл базы данных 1С

Если вы читали наши материалы об администрировании «1С:Бухгалтерии 8.3» и в частности о создании бэкапов, то резервное копирование настроено у вас правильно и под руками имеется соответствующий файл. В таком случае если повреждена база 1с 8.3 что делать понятно: просто восстановить ИБ.

Создаем пустую БД, выгружаем в нее бэкап и открываем ее в режиме конфигуратора.

Далее выбираем раздел «Администрирование» в главном меню и даем команду «Загрузить информационную базу».

Когда откроется окно, следует указать путь к самой свежей по дате резервной копии и дать команду «Открыть». Система отреагирует соответствующим образом, сообщив о том, что по загрузке конфигуратор будет закрыт, а несохраненные данные в открытых окнах будут утрачены. Это не должно нас пугать, поскольку мы копируем бэкап пустую базу. Смело соглашаемся, нажав «Да».

После завершения выгрузки ИБ и закрытия режима конфигуратора произойдет запуск «1С:Предприятие 8.3» в режиме пользователя.

Чистим кэш базы данных 1С

Банальный, но действенный способ, особенно когда у одного пользователя все «ОК», зато у другого отображается «роковая» ошибка. Вообще кэш надо чистить регулярно, чисткой кэша «лечатся» и ошибки конфигурации, и программные, и аппаратные проблемы. Реализовать это можно тремя способами – вручную, путем удаления базы, параметром ClearCache, спецутилитами, но для рядового пользователя второй способ проще.

Находим файл ИБ – это просто установить по пути, который отображается, если выбрать нужную нам базу, закрыть «1С», скопировать файл.

Создав новую папку, добавляем туда скопированный файл:

В окно запуска добавляем новую базу:

Поскольку в новом каталоге кэша уже не будет, то база запустится нормально. Или, что тоже не исключено, снова вылезает роковое сообщение о том, что база 1С повреждена что делать?

Встроенное средство восстановления файла базы данных 1С

Внимание: при системном подключении все пользователи должны покинуть систему, в противном случае снова появится сообщение о неполадках. Далее отыскиваем полезный инструмент, спецутилиту chdbfl.exe, которая, как правило, располагается:

C:\Program Files\1cv8\номер платформы\bin
                ИЛИ
C:\Program Files (x86)\1cv8\номер платформы\bin

Открываем утилиту, указываем ей путь к поврежденной базе данных, выставляем галочку, давая команду «Исправлять обнаруженные ошибки». Нажимаем «Выполнить».

Если проверка выявит список исправлений, то они будут выведены на экран. Впрочем, база данных будет восстановлена и тогда, если ошибок не будет выявлено.

Также помогает решить проблему перезапуск SQL-сервера, при котором перезапишутся все временные документы, но этот способ все-таки можно рекомендовать лишь самым опытным пользователям. Если вы видите сообщения наподобие того, что имеет место ошибка выделения памяти, то имеет смысл все-таки вызвать специалиста, аттестованного «1С».